TITOLARE DEL TRATTAMENTO

DIAMALTERIA Italiana S.r.l. a socio unico, soggetta ad attività di direzione e coordinamento di Malteurop Groupe SA, con sede legale in Corso Lepetit n°6 – 25047 Darfo –Boario Terme (BS), Codice Fiscale e P.IVA 13238140159.

Il Titolare del trattamento fa parte del Gruppo VIVESCIA, uno dei principali gruppi cooperativi francesi di cereali specializzato nella produzione e trasformazione, che riunisce sia aziende agricole sia aziende dedicate alla trasformazione industriale con sede in Francia, in Europa ed in tutto il mondo (di seguito “il Gruppo VIVESCIA”).

SCOPO

La presente Informativa sulla Privacy Policy si propone di spiegare come DIAMALTERIA raccolga, utilizzi, conservi, divulgi registri le informazioni personali (di seguito “Dati Personali”) della persona interessata (di seguito Utente”) durante l’utilizzo dei propri servizi o del sito web :https://www.diamalteria.com/ (di seguito il “Sito “).

DIAMALTERIA tratterà i Dati Personali dell’Utente nel rispetto del Regolamento UE n. 2016/679  (di seguito “GDPR”) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali (di seguito congiuntamente “Normativa Privacy”).

DEFINIZIONI

I seguenti termini hanno le seguenti definizioni ai sensi della Normativa Privacy:

“Dati personali”: indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (“l’Interessato”), direttamente o indirettamente.

“Trattamento”: si riferisce a qualsiasi operazione, o insieme di operazioni, relative ai dati personali, indipendentemente dal processo utilizzato (raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, adattamento, modifica, estrazione, consultazione, utilizzo, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, allineamento o interconnessione, blocco, cancellazione o distruzione, ecc.).

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Dati raccolti automaticamente dal Sito

I sistemi e le procedure informatiche che consentono il funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a singoli interessati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permetterne l’identificazione.

In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, il relativo orario, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Il Sito, al fine di migliorare l’esperienza di navigazione degli Utenti, fa uso di Cookie. Per saperne di più riguardo ai Cookie utilizzati si prega di far riferimento alla relativa Cookie Policy.

Dati comunicati dagli Utenti

DIAMALTERIA mette a disposizione sul Sito dei moduli di contatto con i quali gli Utenti possono richiedere informazioni su prodotti e servizi come ricette e/o certificazioni di prodotti. L’invio di richieste di informazioni tramite questi moduli richiede all’Utente di comunicare le categorie di Dati Personali quali:

– Nome dell’Artigiano o dell’Industria

– Nome della persona di contatto

Cognome della persona di contatto

– Ruolo della persona di contatto

– Indirizzo e-mail della persona di contatto

– Numero di Partita IVA

Gli Utenti interessati a diventare “Ambassadors” di DIAMALTERIA dovranno inoltre comunicare i Dati Personali in un modulo dedicato a questo scopo al fine di accedere ad un processo di selezione dedicato. Le categorie di Dati Personali raccolti sono le seguenti:

– Nome

– Cognome

– Indirizzo e-mail

– Numero di telefono

– Profilo social media (URL)

Il conferimento di tali Dati Personali dell’Utente avviene su base volontaria: se l’Utente non li fornisce potrà ancora navigare sul Sito senza beneficiare di tali funzionalità.

I Dati Personali sono raccolti se e nella misura in cui sono comunicati dall’Utente.

I Dati Personali dell’Utente assolutamente necessari al fine di eseguire le attività di volta in volta richieste sono contrassegnati con un asterisco (*).

L’Utente é invitato a non comunicare a DIAMALTERIA dati personali di terzi, a meno che non sia necessario (ad es., perché l’Utente non ha un proprio indirizzo e-mail e non ha altri recapiti di contatto diretto): in questo caso, ricordiamo che è compito dell’Utente assolvere gli adempimenti di legge in materia di tutela dei dati personali e, in particolare, informare i terzi della comunicazione e raccoglierne, se del caso, il consenso.

MINORI

I minori di età inferiore ai 16 anni non devono conferire informazioni o Dati Personali a DIAMALTERIA in assenza del consenso degli esercenti la responsabilità genitoriale su di loro. In mancanza di tale consenso, non sarà possibile la registrazione del minore al Sito. DIAMALTERIA invita tutti coloro che esercitano la responsabilità genitoriale su minori ad informare gli stessi sull’utilizzo sicuro e responsabile di Internet e del web ed a porre in essere le procedure indicate in fase di registrazione al Sito concernenti la registrazione al Sito di soggetti con un’età inferiore ai 16 anni.

FINALITA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E BASE GIURDICA

FinalitàLiceità del trattamento/Base giuridica 
Rispondere alle richieste dei referentii dell’Artigianato e dell’Industria in merito ai servizi e/o prodotti di DIAMALTERIA.Legittimo interesse (gestione della relazione commerciale B2B).  
Rispondere alle richieste di informazioni/domande attraverso l’indirizzo di posta elettronica di DIAMALTERIA.Legittimo interesse (gestione della relazione commerciale B2B).   
Esecuzione di analisi statistiche per il miglioramento dei servizi e dei prodotti di DIAMALTERIA (Commerciali e R&D).Legittimo interesse (su base commerciale B2B). 
Prospezione commerciale (invio di newsletter, campagne commerciali, pubblicità) sulla base delle preferenze ed abitudini di consumo degli Utenti.Legittimo interesse (su base commerciale B2B). In ogni caso, come raccomandato dalle autorità di controllo, DIAMALTERIA si propone di raccogliere il consenso dell’Utente e fornisce le informazioni necessarie al momento dell’invio dei Dati Personali tramite il modulo di contatto. 
Implementazione delle funzionalità dei cookie, come ulteriormente indicato nella Politica sui Cookie, per il corretto funzionamento e il miglioramento continuo del Sito: – Miglioramento della navigazione sul Sito. – Sicurezza tecnica relativa all’attivazione e all’utilizzo dei servizi offerti dal Sito da parte degli Utenti. – Adattamento della configurazione del Sito al dispositivo dell’Utente (tablet, computer, cellulare, ecc.).Legittimo interesse per i cookie essenziali Consenso necessario per i cookies non-essenziali 
Gestione e risposta alle richieste di esercizio dei Diritti dell’Interessato da parte degli Utenti. Obbligo di legge 
Adeguamento alle disposizioni legali e regolamentari (ad esempio, mantenimento di registri aziendali appropriati, gestione dei reclami presentati al nostro servizio clienti, conformità alle richieste legittime delle autorità pubbliche e alle leggi e ai regolamenti applicabili o come altrimenti richiesto dalla legge).Obbligo di legge 
Gestione delle controversie e reclami.Legittimo interesse 

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali trattati da DIAMALTERIA potranno essere comunicati, a seconda del contesto e nei limiti delle finalità sopra descritte, al personale autorizzato delle funzioni interne di DIAMALTERIA e del GRUPPO VIVESCIA (servizio clienti, contabilità, marketing, commerciale, pubblicitario, legale, amministrativo, finanziario, ecc.), nei limiti delle loro attribuzioni e agendo sotto la diretta autorità di DIAMALTERIA e del GRUPPO VIVESCIA.

DIAMALTERIA potrà inoltre essere tenuta a comunicare i Dati Personali dell’Utente a fornitori di servizi (Responsabili esterni del trattamento e Sub-Responsabili, se del caso, come definiti nel GDPR), ove necessario per la gestione del Sito e dei relativi servizi e finalità sopra elencati.

In particolare i Dati Personali dell’Utente potranno essere comunicati a /e trattati da:

L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta dell’Utente da trasmettere ai contatti del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) di DIAMALTERIA indicati qui di seguito nella sezione ” Diritti dell’Utente”.

DIAMALTERIA, inoltre, potrà comunicare i Dati Personali dell’Utente a soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie, all’autorità giudiziaria, nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Al fine di assicurare il rispetto dei principi di necessità e proporzionalità del trattamento, DIAMALTERIA conserverà i Dati Personali dell’Utente per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati , fatto salvo un eventuale ulteriore periodo di conservazione reso necessario da obblighi di legge.

In particolare, DIAMALTERIA conserverà i Dati dell’Utente per i seguenti periodi :

FinalitàTempo di conservazione
Rispondere alle richieste dei referenti dell’Artigiano o  dell’Industria sui servizi e sui prodotti di DIAMALTERIA.  Per la durata del rapporto commerciale e poi conservati in un archivio intermedio per la durata del periodo di prescrizione legale applicabile (5 anni) a fini probatori.
Rispondere alle richieste di informazioni/domande attraverso l’indirizzo di posta elettronica di DIAMALTERIA.
Esecuzione di analisi statistiche per il miglioramento dei servizi e dei prodotti di DIAMALTERIA (Commerciali e R&D).  Conservazione per il tempo a ció strettamente necessario allo svolgimento dell’analisi statistica, ed in ogni caso, non oltre i termini di prescrizione applicabili in base allo scopo.
Prospezione commerciale (invio di newsletter, campagne commerciali, pubblicità).I Dati Personali saranno conservati fino alla revoca del consenso dell’Utente (cancellando l’iscrizione tramite l’apposito link) o, se del caso, per la durata del rapporto commerciale, e fino ad un massimo di tre (3) anni dall’ultimo contatto.
Implementazione delle funzionalità dei cookie, come ulteriormente indicato nella Politica sui Cookie, per il corretto funzionamento e il miglioramento continuo del Sito: – Miglioramento della navigazione sul Sito; – Sicurezza tecnica relativa all’attivazione e all’utilizzo dei servizi offerti dal Sito da parte degli Utenti. – Adattamento della configurazione del Sito al dispositivo dell’Utente (tablet, computer, cellulare, ecc.).In particolare, le scelte effettuate dagli Utenti in merito al deposito dei cookie (sia l’accettazione che il rifiuto) vengono conservate per un periodo di sei (6) mesi. La durata di vita dei cookie che non richiedono il consenso, come i tracciatori di preferenze linguistiche o puramente tecnici, o i tracciatori di misurazione dell’audience è limitata a tredici (13) mesi. Tuttavia, le informazioni raccolte attraverso i tracciatori possono essere conservate per un massimo di venticinque (25) mesi.
Gestione e risposta alle richieste di esercizio dei Diritti dell’Interessato da parte degli Utenti. Conservazione per il tempo strettamente necessario ad elaborare la richiesta dell’Utente, in ogni caso, non oltre i termini di legge applicabili.
Adeguamento alle disposizioni legali e regolamentari (ad esempio, mantenimento di registri aziendali appropriati, gestione dei reclami presentati al nostro servizio clienti, conformità alle richieste legittime delle autorità pubbliche e alle leggi e ai regolamenti applicabili o come altrimenti richiesto dalla legge).Conservazione per il tempo strettamente necessario all’adeguamento alle disposizioni legali e regolamentari e, in ogni caso, non oltre i termini di legge applicabili.
Gestione delle controversie legali e  dei reclami.Conservazione per il tempo strettamente necessario alla gestione delle controversie legali e dei reclami, in ogni caso, non oltre i termini di legge applicabili.

TRASFERIMENTO DATI

In linea di principio, DIAMALTERIA elabora e archivia i Dati Personali esclusivamente nell’Unione Europea, o in un territorio considerato dalla Commissione Europea come in grado di fornire un adeguato livello di protezione dei dati personali.                         

Nel caso in cui i Dati Personali dovessero essere trasferiti in un paese al di fuori dell’Unione Europea o non riconosciuto come dotato di un adeguato livello di protezione dalla Commissione Europea (di seguito “Paese Terzo”), DIAMALTERIA si impegna a fornire tutte le garanzie del caso in conformità alle disposizioni della Legge sulla Privacy. In particolare, DIAMALTERIA potrà avvalersi delle clausole standard adottate dalla Commissione Europea il 4 giugno 2021, per garantire il lecito trasferimento dei Dati Personali verso un Paese Terzo.

MISURE DI SICUREZZA

Il Titolare adotterà tutte le necessarie misure di sicurezza al fine di evitare e ridurre al minimo i rischi di distruzione accidentale o illecita, la perdita, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata o l’accesso ai Dati Personali trasmessi, memorizzati o altrimenti trattati.

INFORMAZIONI SULL’USO DEI SOCIAL NETWORK

Durante la navigazione del Sito, gli Utenti possono cliccare sui pulsanti (social media button o bottoni digitali ovvero dei link di collegamento diretto con le piattaforme dei Social Network) dei social media che li reindirizzano ai social network di DIAMALTERIA.

I social network consentono a DIAMALTERIA di migliorare la facilità d’uso del Sito e di promuovere il marchio DIAMALTERIA attraverso l’interazione con i social media.

Laddove l’Utente scelga di accedere ai social network di DIAMALTERIA attraverso questi pulsanti, DIAMALTERIA può avere accesso alle informazioni personali che l’Utente ha indicato come pubbliche e accessibili dal suo profilo personale su questi social network. 

Tuttavia, DIAMALTERIA non crea né utilizza alcun database da questi social network.

Quando si accede a piattaforme di terze parti, l’Utente dovrebbe fare riferimento alle loro politiche sulla privacy per capire meglio come vengono trattati i Dati personali da queste terze parti.

Per maggiori informazioni:

– Facebook Privacy Policy

– Instagram Privacy Policy 

– LinkedIn Privacy Policy

– Youtube Privacy Policy

DIAMALTERIA non è responsabile del trattamento dei Dati Personali da parte di piattaforme terze.

Per limitare l’accesso ai propri Dati Personali sui social network, gli Utenti possono impostare il proprio profilo e/o la visibilità delle proprie pubblicazioni attraverso gli spazi dedicati sui social network in questione, al fine di controllarne l’accessibilità e il pubblico.

INFORMAZIONI SULL’USO DI GOOGLE MAPS

DIAMALTERIA visualizza nel Sito i collegamenti ipertestuali di Google Maps che reindirizzano l’Utente alla sede di DIAMALTERIA indicata sulla piattaforma Google Maps.

I collegamenti ipertestuali di Google Maps consentono all’Utente di individuare più facilmente gli indirizzi delle sedi di DIAMALTERIA.

DIAMALTERIA non è responsabile del trattamento dei Dati Personali sulle piattaforme di Google.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione all’utilizzo di Google Maps, l’Utente dovrà consultare l’informativa sulla privacy di Google Maps sul sito web di Google.

DIRITTI DELL’UTENTE

L’Utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti di DIAMALTERIA:

Tali diritti possono essere esercitati, o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei Dati Personali, con il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) di DIAMALTERIA:

– Per posta elettronica al seguente indirizzo: dpo@vivescia.com

– Per posta a:  Corso Lepetit n°6 – 25047 Darfo –Boario Terme (BS) all’attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) di DIAMALTERIA.

AGGIORNAMENTI

La presente Informativa sulla Privacy è entrata in vigore il 24 Maggio 2023

DIAMALTERIA si riserva di rivedere, modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi modo e/o in qualsiasi momento, senza preavviso, la presente Informativa sulla Privacy anche in considerazione di modifiche di norme di legge o di regolamento in materia di protezione dei Dati Personali. Le modifiche e gli aggiornamenti della Informativa sulla Privacy potranno essere a seconda del caso notificati agli Utenti mediante (i) invio di e-mail agli Utenti registrati al Sito e/o (ii) pubblicazione nella Home Page del Sito, e saranno vincolanti non appena pubblicati e/o comunicati. Vi preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Informativa sulla Privacy o di controllare la casella di posta elettronica.